Política de Frete

rança e rapidez na entrega:

A InCasa Oficial trabalha com parceiros confiáveis para garantir a segurança e rapidez na entrega de seus itens. Além disso, é importante ficar atento às restrições regionais e feriados, que podem atrasar o recebimento da remessa. Para evitar imprevistos, verifique sempre com o seu serviço postal local sobre possíveis interrupções ou restrições.

Em resumo, a InCasa Oficial tem como objetivo garantir a chegada dos itens em tempo recorde, com segurança e comodidade para nossos clientes. Seguindo nossas orientações, você terá a certeza de uma entrega eficiente e satisfatória.

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida.

"Caso o produto atrase e não seja entregue em 60 dias úteis da postagem, fora casos que fogem do controle da loja, nessa data o valor pago será 100% devolvido".

Destinatário Ausente:

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, no valor de 55 reais (valor do envio + taxa dos correios), para reenvio do produto. 

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela loja InCasa Oficial.

Equipe InCasa Oficial.